2014年，工作总的指导思想是：以党的十八届三中全会精神为指导，紧密结合湖南省报关行业实际，围绕长沙海关关区关长会议精神和中国报关协会的工作要求，积极应对“简政放权，转变职能”的新形势给报关行业带来的新情况、新问题，珍惜荣誉、创新思路、继承发展、稳中求进。年内重点抓好以下七项工作：

一、创新协会工作思路，着力推进报关协会规范化建设。深入贯彻党的十八届三中全会精神，联系报关协会工作实际和长沙海关工作重心，积极应对 “简政放权，转变职能”后，报关行业出现的新情况、新问题。积极宣传报关员资格管理制度改革的重要意义，认真调查研究，在政府职能转变中积极应对，主动作为、不断创新，充分发挥自身优势，为海关工作改革做好服务。

二、着重加强培训的专业性、针对性。一是落实《海关总署关于改革报关员资格管理制度的公告》（2013年第54号）关于报关从业人员“企业自主聘用，由报关协会自律管理”的要求，按照“自愿参加、市场检验、社会认可”的原则，积极配合中国报关协会的报关水平测试工作；二是紧跟海关强点、热点，充分发挥兼职教师队伍的专业性，根据会员企业在进出口过程中遇到的问题，与地方政府部门、海关职能处室联合组织有关业务的培训和讲座；三是与具备报关资质的地方专业院校合作开展培训，为进出口企业及报关从业人员提供多渠道、多门类、多层次的培训服务，为报关协会服务社会拓展新的服务空间。年内，配合加工贸易监管处、电子口岸数据中心、现场业务处等相关部门，在加贸业务、综合保税区相关政策及无纸通关等方面举办培训工作；紧紧抓住简政放权后报关员初级职称测试、报关员的计分考核培训、各类报关员基础培训等方面的培训工作。

三、狠抓报关行业自律建设，进一步提升业务服务水平。认真做好《报关服务作业规范》、《报关服务质量要求》和《报关行业自律准则》的宣传贯彻工作，开展诚信服务和加强规范化建设，推动报关企业“诚实守信、守法经营”。同时，加强行业业务建设，着力抓好纸质、电子代理报关委托书的销售、解答咨询等工作，不断创新工作思路，为会员单位排忧解难，切实做好报关行业的服务工作。

四、积极开展诚信服务活动，加大发展会员的力度。积极深入企业调研，继续推进诚信创建活动深入发展，努力推进以“双优评比”为主要内容的创先争优工作规范化和常态化，加强与会员单位的沟通，了解隶属关区的企业诉求，研究制定符合企业需求的服务措施，提高报关协会的公信力。2014年，积极发展报关企业及报关从业人员加入报关协会组织，并在巩固和完善老会员队伍的基础上，争取积极引导进出口企业加入协会组织，力争今年会员数量有新的突破。同时，在进出口企业较多的基层关区建立协会工作联系点，使协会为会员企业服务的机构更健全、更便捷。

五、扎实做好信息宣传工作，努力提高舆论导向的服务水平。发挥湖南省报关协会网站、《湖南省报关协会通讯》、会员qq群、宣传手册等宣传载体的服务、保障作用，围绕海关各时期中心工作开展信息宣传，同时，充分发挥联络员、通讯员队伍的中间作用，不断完善刊物和网站的信息建设，加强行业会员QQ群的咨询服务效率，在《湖南省报关协会通讯》里开辟“12360”服务热线专栏，着力宣传海关的最新政策法规及报关行业的先进典型和经验体会，反映报关通关中的难点、热点问题和案例分析等等。实时向新闻媒体宣传报关协会的相关工作情况，不断拓宽信息化宣传平台。

六、加强对外联系协调，争取各方支持配合。自觉接受长沙海关和省民政部门的指导和监督，积极支持配合中国报关协会工作，加强与兄弟协会的联系沟通。加强与长沙海关有关部门和隶属关办的联系配合，不断完善联系配合机制。接受海关委托，协助开展专题调研工作。积极参加海关组织的有关活动，主动争取海关对协会工作的领导与支持。

七、加强协会内部管理，搞好自身建设。继续认真学习贯彻《关于加强报关协会建设的指导意见》，更新服务观念、认真履行职责、积极开展调研，提高办事效率、精简会议、转变作风，完善各项规章制度，整理规章制度汇编成册，并做好落实；加强协会常设机构的组织建设，认真组织好三月初召开的第三届第二次常务理事会；强化财务管理，自觉接受财务监督，提高服务保障水平；加强协会党支部工作建设，结合协会特点，积极开展党组织活动，为协会各项任务的完成提供可靠的保障。